Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo alquilar un producto?

Elegí los productos que necesitás, agregalos a tu solicitud y completá tus datos. Nuestro equipo se va a contactar para verificar disponibilidad, cantidades, fecha y todos los detalles de tu evento.

¿Los precios publicados son por unidad?

Sí. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados corresponden al alquiler de una unidad del producto.

¿Puedo alquilar varios productos diferentes?

¡Sí! Podés combinar distintos productos del catálogo para armar el mobiliario que necesitás para tu evento.

¿Qué pasa si necesito más unidades de las que aparecen disponibles en la tienda?

Consultanos. La cantidad publicada online puede no representar todo nuestro stock disponible para una determinada fecha.

¿Cómo sé si un producto está disponible para mi fecha?

La disponibilidad depende de la fecha de tu evento y del stock disponible. Una vez que recibimos tu solicitud, nuestro equipo verifica los productos y te confirma la disponibilidad.

¿Con cuánto tiempo de anticipación tengo que reservar?

Te recomendamos reservar con anticipación, especialmente para fechas de alta demanda. Las reservas están sujetas a disponibilidad.

¿Cuándo queda confirmada mi reserva?

La reserva queda confirmada una vez que nuestro equipo verifica la disponibilidad y se cumplen las condiciones de contratación y pago correspondientes.

¿Puedo modificar mi reserva?

Sí. Si necesitás agregar, quitar o modificar productos, escribinos lo antes posible. Los cambios están sujetos a disponibilidad.

¿Hacen entregas?

Sí. Contamos con servicio de entrega y retiro del mobiliario. El costo se determina según la ubicación, cantidad de productos y características del servicio.

¿Puedo retirar personalmente mi pedido?

Sí, en los casos en que el tipo y cantidad de productos lo permitan. Se coordina previamente con nuestro equipo.

¿El armado y desarmado está incluido?

Depende del producto y del servicio contratado. Cuando sea necesario, te informaremos si requiere armado y cuál es el costo correspondiente.

¿A qué hora entregan y retiran?

Los horarios se coordinan previamente teniendo en cuenta la fecha, ubicación y características de cada evento.

¿Qué medios de pago aceptan?

Contamos con diferentes medios de pago. Una vez confirmada tu propuesta, te informaremos las opciones disponibles.

¿El precio de la tienda incluye el envío?

No necesariamente. El servicio de entrega y retiro se cotiza según las características de cada evento.

¿Hay un depósito de garantía?

Las condiciones de garantía dependen del tipo y cantidad de productos contratados. Te informaremos las condiciones correspondientes antes de confirmar la reserva.

¿En qué condiciones debo devolver el mobiliario?

Los productos deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron entregados, teniendo en cuenta el desgaste normal propio de su uso.

¿Qué pasa si se rompe o se pierde un producto?

En caso de rotura, pérdida o daño ocasionado durante el alquiler, pueden aplicarse cargos de reparación o reposición según el producto y el daño ocasionado.

¿Trabajan solamente con eventos particulares?

No. Trabajamos con casamientos, cumpleaños, eventos sociales, corporativos, institucionales y producciones, entre otros.

¿Puedo contratar otros servicios además del mobiliario?

¡Sí! A través de Grupo Litoral Eventos podemos ayudarte con diferentes servicios para la producción integral de tu evento, y con Origen Cocina y Origen Drink para la barra también podemos ofrecer opciones gastronómicas y de barra.

¿Me pueden ayudar a calcular qué cantidad de mobiliario necesito?

¡Claro! Si no estás seguro de cuántas mesas, sillas, livings o complementos necesitás, podemos asesorarte según la cantidad de invitados y el tipo de evento.